Редакция от 15 ноября 2026 года
Условия заказа и сведения о работе сайта «Шашлычка №1».
1. Оператор и область действия
ИП Арутюнян Артур Суренович, ИНН 772378339277 · ОГРНИП 325774600065753, — продавец обеих точек и оператор данных сайта «Шашлычка №1». Контакт: +7 (999) 297-99-11. Политика относится к настоящему сайту, выбору точки, оформлению заказов и административному доступу. Юридический адрес: 119620, г. Москва, Солнцевский проезд, д. 2, стр. 4.
2. Работа сайта
При оформлении заказа контактные данные и адрес сохраняются в основной базе сайта в России. Копия заказа передаётся сотрудникам выбранной точки через Telegram с использованием отдельного сервера-посредника за пределами РФ. Выбор блюд, точки и темы сохраняется также в браузере.
3. Данные покупателей и цели
Для заказа используются имя, телефон, выбранная точка, состав и стоимость заказа, способ получения и оплаты, статусы и история обработки. При доставке также используются улица и дом, тип адреса и введённые детали: квартира или офис, подъезд, этаж, домофон. При наличии — выбранный интервал и комментарий. Цели: оформление и выполнение заказа, связь по нему, обработка изменений, претензий и предусмотренных законом обязанностей. Не указывайте паспортные, банковские, медицинские или чужие данные в свободных полях.
4. Правовые основания
Обработка данных, необходимых для заключения и исполнения договора по инициативе покупателя, рассматривается на соответствующем основании статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ; обязательное хранение — на основании закона. Если отдельная цель требует согласия, оно запрашивается отдельно, конкретно для этой цели. Ознакомление с политикой, просмотр сайта и принятие оферты не подменяют такое согласие. Рекламная рассылка и рекламная аналитика в текущем сайте не подключены.
5. Способы обработки и получатели
Данные могут собираться, записываться, храниться, уточняться, извлекаться, использоваться, передаваться для исполнения заказа, блокироваться, удаляться и уничтожаться в пределах заявленных целей и оснований. Основная база используется совместно сайтом и админкой. Доступ сотрудников ограничивается назначенными правами; сведения для доставки должны предоставляться исполнителю в необходимом объёме. Не все сотрудники должны получать доступ ко всем данным только потому, что они работают в ресторане.
6. Уведомления через Telegram
Копия заказа с именем, телефоном, адресом доставки и комментарием направляется ботом в группу выбранной точки: Прокшино или Солнцево. Для отправки используется отдельный сервер-посредник за пределами РФ. Доступ к сообщениям имеют участники соответствующей группы. Telegram — внешний сервис. Удаление заказа из базы сайта не удаляет автоматически сообщения и их копии в Telegram.
7. Сроки и прекращение обработки
Срок хранения зависит от цели и применимого законного основания. Данные не должны храниться дольше, чем требуется для обработки заказа и выполнения обязанностей по закону. По вопросам срока хранения и удаления заказов, журналов, резервных копий и сообщений в Telegram обращайтесь к продавцу по указанному телефону. Автоматическое удаление заказов через 30 дней и синхронное удаление Telegram-сообщений не выполняются.
8. Технические данные и защита
Для работы используются технические cookies, localStorage и sessionStorage. Для административного доступа обрабатываются учётная запись, роль, сессия и журнал действий. Механизмы ограничения частоты запросов используют технические ключи; работа сервера и хостинга может сопровождаться техническими журналами. Пароли не хранятся открытым текстом. Используются проверка прав на сервере и защищённые сессии. Эти меры не являются обещанием абсолютной безопасности. Подробнее о хранении в браузере — на странице «Cookies и данные браузера».
9. Права и обращения
Пользователь вправе запрашивать предусмотренную законом информацию об обработке, уточнение, блокирование или уничтожение данных при наличии оснований, а также отозвать согласие там, где обработка основана на нём. Отзыв не прекращает обработку, для которой сохраняется другое законное основание. Для обращения позвоните +7 (999) 297-99-11, сообщите номер заказа и суть запроса; ресторан должен предоставить порядок подачи и рассмотрения обращения. Адрес для письменных обращений и рабочий email нужно подтвердить по контактному телефону ресторана. Пользователь сохраняет право обратиться в Роскомнадзор и суд.
10. Изменения политики
Актуальная редакция доступна на этой странице. Изменение текста не заменяет необходимые организационные и технические меры и не даёт согласия пользователя на новые самостоятельные цели обработки. По вопросам фактического порядка обработки обращайтесь к продавцу.